J'ai testé l'e-boutique de Guerlain

En grande fan de Guerlain (retrouve ici mes articles) j'ai testé l'e-boutique de Guerlain.

Déjà, il faut savoir que je vais toujours en boutique Guerlain à Paris et que j'ai un compte fidélité. Ce compte sera accessible via l'e-boutique dans les semaines qui viennent, cumulant les points des boutiques et de l'e-boutique. Mais pour le moment les deux comptes sont séparés.

Bien ce point étant traité parlons de mon expérience client.

Déjà le site (ici) est bien conçu ! Tu navigues facilement et rapidement. Tu trouves ce que tu cherches en deux à trois clics. 

Ensuite, tu as toute la gamme Guerlain ou presque. En effet quelques parfums d'exception ne sont pas vendus sur le site. Tu as également les nouveautés, comme en ce moment la collection Voilette (que "j'adore d'amour").

Tu passes ta commande très facilement, tu payes en toute sécurité et voilà la première partie du voyage est réalisée.

Entre 2 à 5 jours après avoir reçu le mail de confirmation d'envoi tu as le facteur qui vient frapper à ta porte pour te remettre ton colis.

Et là, là seconde partie du voyage continue.

Tu ouvres et tu tombes sur une magnifique boite Guerlain.
(c) Debymagazine
Tu l'ouvres et du papier de soie t'attend. Tu as également une enveloppe pour ta facture et un petit mot.
(c) Debymagazine
 Enfin tu ouvres ta boite et là c'est Noël avant l'heure (bleue mon parfum chouchou).

J'ai bien tous les produits commandés + 3 échantillons que j'avais choisis + 1 miniature Shalimar + un carnet de note Shalimar.
(c) Debymagazine
Je saute de joie (bon j'exagère un peu) dans ma chambre. Je suis très contente.

L'expérience est très concluante. C'est une superbe alternative au boutique Guerlain dans lesquelles je me laisse souvent tenter. 

Je recommande vivement l'expérience de l'e-boutique Guerlain elle est vraiment parfaite.

C'est ça la définition du luxe, enfin l'une des définitions, la perfection du produit couplé à la perfection du service.

Tu as aimé cet article laisse un commentaire cela fait toujours plaisir.


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Commentaires

  1. je suis bien tentée d'acheter mon parfum fétiche : Samsara!!!!

    Stephanie

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    1. n'hésite pas plus :) sauf si ton porte-monnaie te dit le contraire.

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  2. bonjour est ce que tu as eu des kdo ou échantillons qui n étais pas prévu dans la commande ? bonne journée

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    1. j'ai choisi mes échantillons et j'ai eu des cadeaux mais c'était prévu sur le bon de commande.

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